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Responsable Service Contentieux Locatif H/F – Lyon

Ref : 6269/KB Secteur : Immobilier Lieu : Lyon

Entreprise

LYON METROPOLE HABITAT, avec plus de 700 collaborateurs, nous gérons un patrimoine de plus de 32 000 logements sur l’ensemble de notre territoire. Avec une croissance de 150000 habitants attendue d’ici 2030, les besoins en logements sont au cœur des préoccupations de la Métropole Lyonnaise.

Dans un contexte dynamique et concurrentiel, pleinement engagé dans une politique de qualité du service rendu, de développement social, économique et environnemental, le groupe témoigne d’une excellente qualité de gestion.

Le département services aux clients recherche pour la direction de la gestion locative son :

 

RESPONSABLE SERVICE CONTENTIEUX LOCATIF H/F

Poste

Basé au siège, à Lyon (69), rattaché au Directeur de la Gestion Locative, vous contribuez à la définition de la politique de recouvrement et à sa mise en œuvre opérationnelle.

A cette fin, vous travaillez en lien étroit avec nos 9 agences, qui gèrent les pré-contentieux, pour trouver les solutions adaptées aux situations de chacun de nos locataires défaillants.

Avec votre équipe de 10 personnes, compétentes et autonomes, et l’appui de prestataires externes, vous veillez à l’application et à la conformité règlementaire de nos process de recouvrement.

Bien évidemment, vous êtes force de proposition pour améliorer notre organisation, nos méthodes et outils afin d’atteindre nos objectifs de diminution des impayés.

Profil

De formation supérieure Bac+4/5 en Droit Immobilier, vous disposez a minima d’une expérience de plus de 10 ans dans le logement social ou l’immobilier privé, idéalement comme Responsable Contentieux ou comme Responsable Gestion Locative.

Au-delà de votre expertise technique, on reconnait vos capacités managériales pour donner du sens, fédérer les équipes, travailler en mode transverse, avec le souci constant de concilier les enjeux sociaux et économiques, avec bienveillance et discernement.

Vous aspirez à rejoindre une structure dynamique au sein de laquelle vous pourrez être force de proposition et avoir un réel impact.