Responsable Poste de Travail H/F - Lyon
SECTEUR : Administration/Services de santé/ONG/Associations
LIEU : Lyon
Notre client est un groupe international spécialisé dans la distribution professionnelle de fournitures industrielles pour les secteurs de l’Industrie et du bâtiment.
Leader incontesté en France, le Groupe propose à ses clients des produits et services à forte valeur ajoutée et connait une forte croissance.
Le Poste de Responsable Poste de Travail
Dans ce cadre, nous recherchons un :
Responsable Poste de Travail
(Lyon)
Rattaché à la DSI du Groupe (environ 100 personnes), poste clef de l’organisation, vous pilotez, au quotidien, l’activité des postes de travail. Vous êtes en charge de maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures poste de travail et équipements : organisation des postes de travail, gestion du parc d’impression, gestion du parc Mobile….
Vous êtes en charge du choix des fournisseurs (Sélection des partenaires suite aux appels d’offres gestion des KPIs suivi des SLAs), du matériel, des configurations…Pour vous aider dans vos missions, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables Informatiques basés en région et les équipes déploiement et support et managez directement deux collaborateurs.
Garant du ou des services délivrés par les domaines techniques et procédures d’exploitation, vous contribuez aux évolutions du Système d’Information (stratégie Cloud, virtualisation/Citrix, convergence des outils, sécurité poste de travail…). Vous animez les comités techniques avec les différentes équipes de la DSI et suivez l’activité support.
Le Profil de Responsable Poste de Travail
De formation supérieure type Bac+5, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum sur des fonctions équivalentes.
Expert technique, votre expérience au sein d’ESN, d’ETI ou de Grands Groupes, vous ont permis de développer des compétences en coordination d’activités ou gestion de projet (maitrise de la méthodologie ITIL et bonnes connaissances de l’environnement Windows 10/11).
Votre aisance en anglais vous permet de développer et de maintenir les meilleures relations avec nos filiales en Europe.
Votre esprit d’équipe, votre sens de l’écoute ainsi que votre rigueur seront de véritables atouts qui vous permettront d’appréhender les enjeux utilisateurs et méthodologie service.