Responsable EDI H/F - Lyon (69)
Notre client est un groupe international de premier plan, en forte croissance, spécialisé dans la distribution professionnelle de fournitures pour la construction et l’industrie.
Leader incontesté en France, acteur majeur en Europe, présent en Amérique du Nord, l’entreprise propose à ses clients des produits et services à forte valeur ajoutée.
Le Poste de Responsable EDI
Pour répondre encore plus efficacement aux enjeux de développement que connait le groupe, une nouvelle organisation est mise en place au sein de la DSI qui renforce son pôle d’expertise et recherche un :
Responsable EDI (h/f)
(Lyon)
Rattaché au Responsable de Domaine Flux, vous définissez et maintenez la roadmap EDI/dématérialisation pour le groupe en coordination avec toutes les parties prenantes afin de faire des flux dématérialisés une vraie valeur ajoutée tant en termes de gain de productivité pour nos clients internes que de proactivité vis-à-vis de nos clients externes.
Dans ce cadre, vous êtes l’interlocuteur privilégié pour toute demande d’automatisation de flux dématérialisé (EDI, XMl, ) et êtes en charge de la définition de l’organisation nécessaire pour accompagner le développement du business et atteindre ses ambitions.
Vos missions :
- Favoriser les attitudes et comportements orientés clients en étant à l’écoute de ces derniers et en plaçant le client au centre de chaque prise de décision,
- Etre le référent concernant les solutions de dématérialisation clients en travaillant en partenariat avec les clients internes notamment en les accompagnant si nécessaire lors de rendez-vous commerciaux,
- Etre le référent concernant les flux d’informations avec les plateformes avec le même enjeu de partenariat avec la Direction Supply Chain,
- Communiquer et partager auprès des clients internes les reportings et KPIs,
- Créer et organiser la structure du domaine au sein de la DSI en proposant un schéma d’organisation et en définissant la roadmap EDI à court et moyen termes avec des objectifs cibles à atteindre et à partager avec les différents métiers,
- Piloter les prestataires externes dans le cadre d’appels d’offres puis de management de contrats en challengeant le prestataire sur ses engagements contractuels par l’intermédiaire d’indicateurs de suivi pertinents.
Le Profil de Responsable EDI
De formation supérieure BAC +5, avec une spécialisation Système d’Information, vous avez une expérience réussie (5 à 10 ans) dans le pilotage d’un domaine EDI.
Force de proposition, pragmatique, diplomate et réactif, vous faites preuve d’agilité et avez un sens du service et du client très développé.
Habitué à travailler dans un contexte international, rigoureux et méthodique, vous savez faire preuve d’écoute et êtes orienté solutions et résultats.
Vous êtes force de proposition et savez vous adapter à des environnements de travail et des interlocuteurs variés. Doté de réelles qualités relationnelles et d’adaptation, vous êtes un interlocuteur reconnu et apprécié.
Bon niveau d’anglais requis.
Si vous recherchez un environnement de travail où l’intelligence collective permet chaque jour de dépasser de nouvelles limites et si vous avez envie d’intégrer un groupe audacieux où chacun peut exprimer ses talents, rejoignez-nous !