Field Service Technicians H/F -
Groupe international, filiale d’un groupe suisse, nous occupons une position de leader dans la conception, fabrication et vente de machines pour le façonnage (découpage, pliage, collage) et l’impression d’emballages en carton ondulé.
Reconnue à l’échelle mondiale pour la qualité de ses équipements, notre entreprise évolue au service de l’industrie de l’emballage sur les 5 continents, exportant 95% de sa production.
Le Poste de Field Service Technicians
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons pour renforcer nos équipes Service, plusieurs :
FIELD SERVICE TECHNICIANS
TECHNICIENS MAINTENANCE INTERNATIONAL (f/h)
Nous sommes basés à Lyon, mais vous pouvez résider partout en France, voire en Europe.
Rattaché au Responsable des Techniciens Itinérants, vous intervenez chez nos clients pour installer, mettre en route, maintenir et dépanner les machines. A terme, vous conduirez des chantiers et serez également amené à former nos clients sur site.
Selon les missions, vous intervenez seul, en binôme ou en équipe, pour des durées variables d’une à plusieurs semaines consécutives.
La formation au poste, d’une durée de 6 mois à un an, repose sur des périodes à l’atelier de Lyon et sur des missions d’installations de machines chez nos clients. (Tous les frais d’hébergement pour la formation à Lyon sont bien sûr pris en charge.)
A l’issue de cette formation, vous consacrerez la majorité de votre temps à des interventions à l’étranger, sur tous les continents, seul ou en équipe.
Reconnu pour votre expertise, vous agissez en véritable ambassadeur pour garantir la qualité de service du Groupe et apportez des solutions à nos clients.
Vous êtes force de proposition pour améliorer ou optimiser les interventions, et assurez un reporting régulier et efficace de vos interventions.
Le Profil de Field Service Technicians
De formation technique (Bac +2 Electrique, Mécanique, Electrotechnique, Automatisme, Maintenance Industrielle ou équivalent), vous avez une expérience réussie dans un poste identique ou proche, sur un périmètre international.
Vous intervenez par exemple sur des lignes agroalimentaires, d’embouteillage, d’emballage, des fours, machines spéciales…(liste non exhaustive)
Habitué aux déplacements internationaux, vous avez un Anglais immédiatement opérationnel. Une seconde langue serait un plus.
Pour apporter ce service de proximité à nos clients, nous recherchons des candidats disponibles, avec un sens du service client prononcé, un esprit d’équipe et une personnalité ouverte et communicante. Nous serons aussi particulièrement attentifs à votre curiosité et votre goût pour la technique.