Responsable d’Exploitation H/F H/F - Grenoble
Notre client, Société Publique Locale (SPL), exploite depuis plus de 50 ans le réseau bus et tramway M RESO (123 communes réparties entre la métropole de Grenoble, la communauté de communes du Grésivaudan et la communauté d’agglomération du Pays voironnais). Sa mission : garantir un service public de mobilité urbaine accessible, fiable et de qualité.
Grâce à l’implication de près de 1 600 collaborateurs et une diversité de près de 150 métiers différents, M TAG propose une aventure humaine axée sur la proximité et le service client, où chaque talent participe activement à construire une mobilité dynamique et accessible et à la transition énergique.
Le Poste de Responsable d’Exploitation H/F
Dans le cadre d’une réorganisation maîtrisée de sa direction d’exploitation, notre client recrute le futur Responsable d’Exploitation de son dépôt de Sassenage, avec la volonté forte de garantir la continuité managériale et la stabilité sociale d’un dépôt en pleine dynamique de consolidation.
Rattaché(e) au Directeur d’Exploitation, vous êtes le Responsable d’Exploitation du dépôt, site 100% bus regroupant 360 personnes, et pilotez l’intégralité de l’activité opérationnelle. Ce poste opérationnel et exigeant implique une présence terrain affirmée, le sens du collectif et une capacité à entraîner les équipes.
Vos missions :
- Piloter l’activité opérationnelle : construction de l’offre de transport, habillage graphique…
- Assurer la continuité du service en temps réel
- Gérer le budget du dépôt
- Manager l’équipe d’encadrement en cohérence avec la culture managériale.
- Animer un dialogue social serein et constructif avec les représentants du personnel.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance.
- Participer au système d’astreinte de nuit (3 à 4 fois par an)
Le Profil de Responsable d’Exploitation H/F
Expérience / Parcours
- Formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5.
- Expérience significative dans le management d’équipes opérationnelles de grande taille (au moins 100 collaborateurs).
- Aisance dans les échanges avec les partenaires sociaux.
- Une expérience dans les secteurs du transport, de la logistique ou des services est fortement appréciée.
Compétences clés
- Pilotage d’activité d’exploitation
- Suivi d’indicateurs et gestion budgétaire
- Management de proximité
- Dialogue social constructif
Savoir-être
- Manager affirmé et fédérateur
- Proximité terrain
- Capacité à décider et à instaurer la confiance
- Sens du service public et disponibilité