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Ingénieur Support Technique H/F – Saint Etienne (42)

Ref : 6483/KB Secteur : Industrie Lieu : Saint Etienne (42)

Entreprise

PME spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation de granulés thermoplastiques hydrosolubles et biodégradables pour des acteurs agroalimentaire, cosmétique ou de la détergence.

Société novatrice et en plein de développement, les fondements de l’entreprise reposent sur des valeurs fortes de respect de l’environnement et de développement durable en proposant une alternative écologique pour des emballages biosourcés et biodégradables.

Dans le cadre de sa croissance et afin d’accompagner la transformation et la commercialisation de ses produits auprès de ses clients, nous recherchons un :

 

INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE H/F

Basé dans la Loire (1 heure de Lyon)

Poste

Rattaché à l’équipe industrielle, vous êtes référent technique de la société auprès des clients en France et à l’étranger. Vous avez pour rôle de leur apporter votre expertise dans l’utilisation des produits de la société et leur transformation (process d’extrusion gonflage et de flow-pack).

A ce titre, vous coordonnez la mise en service des installations et les essais des produits chez les clients et vous vous assurez de la conformité des productions. Vous avez aussi pour rôle la formation des clients.

Vous êtes à l’écoute des interlocuteurs sur les problématiques rencontrées et êtes en capacité d’apporter des solutions techniques adaptées via un diagnostic méthodique.

Vous avez la responsabilité de rédiger les rapports d’essais et d’intervention afin de faire remonter les difficultés rencontrées pour optimiser la qualité des produits et des process. Vous êtes ainsi en lien permanent avec les équipes Commerciales, R&D et Industrialisation.

Profil

De formation technique en plasturgie, vous démontrez de plusieurs années d’expériences dans la plasturgie que ce soit sur des fonctions production, méthodes, process, assistance technique ou commerciales et avez idéalement eu à gérer des relations avec des clients ou fournisseurs.

Vous maitrisez impérativement les process de Flow Pack (FFS, ensacheuse de films plastiques) et d’extrusion gonflage.

Vous avez une aisance relationnelle incontestable afin d’échanger au quotidien avec des interlocuteurs clients et d’apporter des solutions aux difficultés rencontrées.

La maîtrise d’un anglais professionnel est impérative. Des déplacements fréquents sont à prévoir en France et à l’étranger).

Vous êtes passionné par la technique, vous avez le goût du travail bien fait, êtes pragmatique et capable d’autonomie.

Vous aspirez enfin à rejoindre une équipe de passionnés, porté par un projet ambitieux et des valeurs fortes. Vous intégrez une petite structure ; vous saurez donc aussi nous convaincre de votre capacité à vous adapter à un environnement en mouvement où le travail d’équipe, le mode projet et la polyvalence sont du quotidien.